Hola a tod@s!
Quería poner por escrito esta denuncia en este foro y también advertencia a todos
aquellos viajeros a los cuales una compañía aérea -VUELING- les puede
arruinar sus vacaciones.
Soy Martxi, un cicloviajero galego que llevo años haciendo rutas en solitario por España y Europa. El año pasado viajé desde Budapest a Barcelona. Hace
unos días finalicé la última ruta que me llevó desde Venezia a Atenas.
Un viaje increíble a través de sietes países, 2200 kilómetros, donde
destacaría Albania por ser tan sumamente diferente al resto de Europa.
Feliz
por haber acabado, en el aeropuerto internacional de Atenas facturo
allí mi bicicleta con VUELING. La ruta es desde Atenas a Santiago de
Compostela con escala en Barcelona.
Cuando llego a Santiago..sorpresa!, la bicicleta - que cariñosamente he bautizado como "Xonxa"- , se ha esfumado.
De
esto hace ya DOS SEMANAS. En todos estos días la información sobre el
paradero de la misma es totalmente nula. He puesto la respectiva
reclamación, contactado a través de mails/llamadas con la COMPAÑIA
RESPONSABLE (VUELING). He intentado también obtener información a través
de los tres aeropuertos implicados, la empresa de "handling"
responsable... la respuesta siempre es la misma: "NO HAY INFORMACIÓN".
No se sabe tan siquiera si salió del aeropuerto de Atenas. A partir de 21 días tengo que pedir la reclamación por la perdida y a saber cuánto consideran ellos que vale mi bicicleta...
Resulta increible que se pueda perder un equipaje
de tremenda embergadura. No sólo pienso en el importante valor económico
de la
bicicleta sino su valor sentimental; digamos que fue mi compañera de
viaje durante tantos buenos (y no pocos duros) momentos. Uno solo le cabe pensar que le han robado algo tan preciado en su cara y que no puede hacer nada más que resignarse.
Gracias por la oportunidad.
En la foto ascendiendo la bahía de Kotor (Montenegro)