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Problemas con TNT

  1. Hola compañeros!! Pues tal como podéis leer en el título, he tenido un problema con la empresa de transportes tnt, nada más y nada menos que me han perdido una bicicleta. 

    La envíe el día 17 de este mes desde Palma a la Coruña y hoy me han comunicado que no tienen ni idea de donde está el paquete y que presente una reclamación.
    Lo curioso del caso es que el día 23 de diciembre había llegado a la Coruña, y en vez de entregármela decidieron enviarla a Vigo, de ahí a Benavente, vuelta a Vigo.....etc. lo peor es que cada día desde el 22 he estado llamando a la agencia y cada operador me decía una cosa nueva.
    Para mi que alguien le ha echado el ojo, porque si no, no lo entiendo.
    En fin, que la bici no tenía más de 80 km, estaba recién montada, pata negra (brooks, tubus delantero y trasero, ruedas radiadas a 4 cruces,  cuadro Raleig de cromo.....) y no os imagináis la rabia que me da pensar que la puede tener alguien que no sepa realmente lo que tiene en las manos.
    No se si recuperaré la inversión, pero la verdad es que me siento como si me hubieran arrancado una parte de mi, la había estado montando desde 0 durante un par de meses, y eso no se compensa con dinero.
    Bueno, a pensar en otra cosa, que sino, me enciendo......

    Viajar tan solo por el placer de ir.
    Publicado hace 6 años #
  2. Pues no sabes cómo lo lamento.
    Deseo sinceramente que el nuevo año te traiga de vuelta tu querida bici y grandes momentos para vivir junto a ella.
    Si kieres puedes poner algunas fotos por si alguien la localiza por ahí. Nunca se sabe...
    Suerte!!!

    Publicado hace 6 años #
  3. Te deseo suerte y que la encuentres pronto.......¡¡Cuelga fotos , si tienes, para poder localizarla!!!


    Albert i Dolors
    Publicado hace 6 años #
  4. Gracias a los dos, la putada es que no le hice fotos ya que quería "bautizarla" en la Coruña, solo había hecho una salida de prueba con ella y a la caja para enviarla y tenerla para navidades. 

    Lo que son las cosas, pensaba llevármela desde Valencia a La Coruña en bici en el mes de diciembre, y por problemas en el trabajo tuve que cancelar la idea......
    Estoy mirando en las webs de segunda mano a ver si la ponen a la venta, pero de momento nada. 

    Publicado hace 6 años #
  5. Hola , y no te paga el seguro del envío ? 

    No mando una bici buena por transporte ni loco , a no ser una bici barata .
    Mejor que buscar igual en las páginas es meter las palabras clave , marca, en el buscador Google , asi te aparece todo . Eso si no se la queda para él.
    Suerte.

    Sigue dando pedales
    Publicado hace 6 años #
  6. Hola amigo:
    Yo envié una con el servicio "bici" de Seur... 50 eurazos a cualquier parte de la peninsula y llego bien. Pero claro, siempre es un riesgo...  Ánimo Andrés... A estos les metía yo "TNT" , pero del de verdad... 

    Publicado hace 6 años #
  7. hey Fran, también me cobraron 50 € por el envío, y lo del TNT  no creas que no le he pensado, ya sabes que nosotros ponemos corazón cuando nos montamos las bicis y que ocurra esto no es muy agradable.


    Publicado hace 6 años #
  8. Siento la mala experiencia que estás teniendo con TNT. Yo en tú caso pondría la reclamación ya, si es posible a través de los servicios centrales de TNT, no a través de la oficina con la que hayas tratado. Todo por escrito, al margen de que les llames también, y documenta todo muy muy bien, no sea que tengas que sacar los papeles más tarde.
    Los paquetes se van escaneando así que si hay algún "problema" el responsable ha de estar detrás del último escaneado. Por lo que yo se TNT es una empresa bastante seria así que yo confiaría en que localizasen el envío.  No se si será operativo pero yo en tu caso me ofrecería a ir a su almacén para intentar localizar la caja, ya que es grande y tú conoces su aspecto.
    Existe un seguro obigatorio en tte de mercancías por carretera pero es tan poco que es como si no existiera (salvo que asegures el envío claro).
    Ánimo y espero que recuperes la bici.

    Publicado hace 6 años #
  9.  Pues yo lo que espero es que te indemnicen y les saques pasta ...  Si estabas unido emocionalmente con la bici a ver si aparece, porque eso no hay pasta para pagarlo.... ;(  Aunque yo sé que la niña de tu ojos es la "genesis"

    Publicado hace 6 años #
  10. Jejejejej........Fran, desde luego la Genesis es la "niña mimada" que espero que me lleve muy muy lejos.......

    Adjunto

    1. DSC_8756.jpg (1065.4 KB, 0 descargas) 6 años antiguo
    Publicado hace 6 años #
  11. Pues por fin aparecio la bici, después de un par de semanas perdida, me han llamado de TNT que habían localizado la bicicleta. Lo que es de juzgado de guardia es que después de haberles dado la dirección de envío como 8 veces, vuelvan a preguntarme de nuevo la dirección de envío.

    Bueno, ahora toca disfrutarla.........todo quedará en un mal recuerdo!!!!!

    Publicado hace 6 años #
  12. ¿Sólo un mal recuerdo?
    ¿Te corresponde algún tipo de indemnización?

    Publicado hace 6 años #
  13. Estoy con odenenc, que sea un mal recuerdo para ellos que no han cumplido.

    Si te fijas en las flores de la cuneta, la cuesta termina antes de que te des cuenta...
    Publicado hace 6 años #
  14. Queremos fotos de la bici!!
    (pensabas que te ibas a librar, jeje)


    Me alegro que la hayas recuperado.

    Publicado hace 6 años #
  15. Jejeje, Carlos, sabía que no me libraría y queria hacerle las fotos este finde, pero ha vuelto a entrar temporal por Galicia y ha sido imposible, yo que querÎa darle un paseo por los acantilados de Valdoviño, tristemente famosos últimamente por la desapariciòn de 3 personas por culpa de una ola.
    En cuanto pueda os subo fotos.

    Publicado hace 6 años #
  16. Me alegro que la hayas recuperado, ahora la disfrutaras incluso con mas ganas.

    El unico simbolo de superioridad que conozco es la bondad.
    Beethoven.
    Publicado hace 6 años #
  17. buenpedal2009, 

    Que mal trago te has llevado. Menos mal que todo ha terminado bien. Ya me imaginaba sorteandola el día 7 de Enero entre los empleados junto con el resto de los paquete perdidos,

    Cuando veo a un adulto sobre una bicicleta, aún creo que hay esperanza para la humanidad.
    "Me lo contaron y lo olvidé, lo vi y lo entendí, lo hice y lo aprendí". Confucio
    Publicado hace 6 años #
  18. Jajaja Luis, no te creas, yo también llegue a pensar lo mismo

    Publicado hace 6 años #
  19. Bueno compañeros, por fin os puedo presentar a la bici perdida y posteriormente aparecida.

    La descripción de la misma:
    >> Cuadro de cromoly 4130 y como veis, está diseñada específicamente para rutas largas.
    >> Grupo completo deore 3x10
    >> Frenos V-brake deore
    >> Manillar de mariposa
    >> Portabultos delantero y trasero Tubus
    >> Sillín Brooks b17
    >> Ruedas Mavic de 36 radios a cuatro cruces
    >> Luz delantera y trasera alimentada por dinamo, que también la uso para el e-werk
    >> Dos portabidones uno convencional y otro de litro y medio, y a la espera de meterle un tercero similar
    >> Candado de cuadro abus

    En fin, esto es lo que hay, a ver si puedo subir las fotos.




















    Adjunto

    1. PA220109.jpg (136.1 KB, 0 descargas) 6 años antiguo
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    5. PA220105.jpg (212.2 KB, 0 descargas) 6 años antiguo
    6. PA220104.jpg (212.4 KB, 0 descargas) 6 años antiguo
    Publicado hace 6 años #



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