Hola,
&tarr; PUBLICIDAD (lo que paga la factura)
Hola,
Me pasó lo mismo nada mas empezar el viaje. Se perdió el enganche trasero de una de mis Vaude.
No se si a eso va a responer la marca. Es una pieza suelta.... Pero no dejes de intentarlo.
Yo ahora la sujeto con un trozo de cámara. Cutre pero eficaz
esas piezas se venden como repuestos en algunas webs. Mira en bike-components.de
Mis vaude vinieron sin dos remaches (fallo de fabrica) me puse en contacto con vaude y ellos me dijeron que la responsabilidad directa es del minorista (vendedor). Este me dijo que ya no distribuian vaude y me ofreció el reembolso y devolucion o un descuento, pero un distribuidor tiene que ofrecer el cambio, en tu caso yo no veo que pueda entrar en garantía pero inténtalo...
En nuestro caso se portaron de maravilla mandando un nuevo porta mapas para la bolsa de manillar - lo mandaron a Madrid sin coste alguno y sin pedir explicaciones por email, ni facturas. Cumplieron la garantía.
Buenas, pues como la compra fue a través de Amazon, todo genial, las devolvimos y dinero devuelto tras 8 meses.
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