David González | Madrid
| Actualizado el 15/10/2013 a las 23:13 horas
Te lo contamos en segunda persona para que te quede bien claro. Amazon busca para la campaña de Navidad a 1.200 empleados temporales. Quieren a trabajadores muy motivados. ¿Lo entiendes?
Pues bien. Tienes que pasar una entrevista en una Empresa de Trabajo
Temporal (ETT). Si logras una nota de 17/20, -y estás muy motivado-
pasas a la segunda fase. Si no, ni intentes probar suerte en otra ETT: jamás podrás trabajar en Amazon.
Buscan puestos de inbound, es decir, en la recepción de stock. Pero también demandan eachers, o personas que gestionan los paquetes. El eachers está de pie durante ocho horas: no puede sentarse. Es necesario saber algo de informática. Los eachers introducen datos en un ordenador.
Si tu perfil cuadra, además, puedes ser un stower. Estos
trabajadores colocan la mercancía de los contenedores de las estanterías
de la planta logística: es una superficie similar a cinco campos de
fútbol. Si tienes problemas de espalda, no pidas este puesto. Y tienes dos segundos para detectar si cada producto está o no dañado.
“¿Has trabajado en McDonald`s? ¡Fantástico! Te van a adorar en Amazon”, te dice la reclutadora de la ETT.
En producción también están los picker y los packer. Los primeros preparan los pedidos. Los segundos, los embalan en esas cajas con el logo de Amazon. Si logras ser un picker, tranquilo. Tienes un carro (como el de un supermercado) y una pistola con escáner. Durante ocho horas de trabajo, caminarás más de 20 kilómetros a lo largo de todo el centro de logística. Busca unas zapatillas cómodas.
Si quieres tener un empleo así, primero tienes que firmar un documento de confidencialidad.
Nunca debes contar -sin permiso del departamento de Comunicación de
Amazon- en qué consiste tu trabajo y/o en qué condiciones lo realizas.
Y los turnos: te vamos a contar cuáles son los turnos.
Tienes un horario de 5.50 a 13.10 del mediodía. De 13.40 a 21 horas o
bien de 21.50 a las 4.50 de la madrugada. Ojo, la empresa te puede
pedir que vengas a trabajar en tu día de descanso, un domingo o festivo.
¿Sigues motivado?
Bien, ahora te contaremos las ventajas y desventajas de ser empleado
temporal en Amazon. Los puntos negativos, por ejemplo. El centro de
logística es enorme. Tienes 20 minutos de descanso por
turno, pero cuando suena la sirena, apenas tendrás tiempo de llegar a la
sala de descanso. Tu casi media hora de reposo se convierte en cinco
minutos debido a la distancia.
Y está prohibido comer en el trabajo.
La planta logística de Amazon en San Fernando de Henares | Foto: Coveritmedia
Cada empleado tiene cuotas de productividad, si las consigues eres un speed. Si no las logras, un manager -capataz- te incitará a culminarlas. Suelen ser bastante persuasivos.
Sin embargo, Amazon tiene cosas positivas.
Todo el mundo se tutea. No importa la categoría
profesional. Eso hará que te sientas integrado. Tutearse facilita las
cosas. Y, además, pese al duro trabajo, aquí reina el humor. El lema de
Amazon es Work Hard – Have Fun – Make History. ¿Te queda claro?
No en vano, Amazon organiza actividades divertidas, como aquella
carrera de huevos duros en el aparcamiento durante la Pascua. Aquella
vez, cada trabajador obtuvo como regalo una figurita de chocolate.
Si Amazon te contrata, al entrar y al salir del recinto, tendrás que pasar un control de seguridad (screening). Es como en el aeropuerto, tranquilo.
Si los guardas de seguridad (leads) sospechan que llevas
algo en tus bolsillos, te cachean. No puedes trabajar con relojes,
pulseras, pendientes o alianza de matrimonio. Los guardas presuponen que
no son tuyos los objetos: siempre piensan que los has robado.
Importante. Toma nota. Si ves que algún compañero hace algo irregular, coméntaselo a tu manager o a un lead (muchos son exmilitares a cargo de la seguridad de la planta). Así, ellos verán que eres una persona de total confianza.
Ojo, este es un trabajo físico, pero hay enfermería. No obstante, si
te toca turno de noche y sufres un accidente, debes saber que el
dispensario médico solo abre hasta las 17.00 horas. Sé prudente, porque,
en los carteles de la planta, la compañía quiere informar de récords de baja siniestralidad.
¿Ya eres un picker? Enhorabuena, porque debes saber que
estos obreros cuestan menos y son más eficaces que los robots. Si
tienes suerte y te portas bien (sigue motivado), puedes optar a un
contrato indefinido. Camina, coloca, regresa, camina coloca, regresa.
Un picker, como tú, recoge entre 50 y 60 artículos a la hora
en la planta de Amazon o hasta 400 artículos cada noche. Estás obligado
a conseguir, al borde la extenuación, hasta 130 artículos por hora. Así
serás un picker modelo. La fatiga física te obliga a no pensar
y provoca en tu mente un vacío. Camina, coloca, regresa, camina,
coloca, regresa.
Ser trabajador indefinido de la compañía, implica ser un associate. Jeff Bezos,
tal vez, te dé un paquete de acciones de Amazon, la mayor multinacional
del mundo de comercio electrónico. Cotiza en Bolsa, así que: ver, oír y
callar. Si no, a la calle. Recuerda: has firmado un documento de confidencialidad.
¿Lo has entendido? Te lo hemos narrado en segunda persona –en Amazon,
el tuteo es algo positivo-. Sin embargo, quien lo contó en primera
persona fue el periodista Jean-Baptiste Malet.
Este reportero se infiltró en el mencionado almacén francés de
logística de Amazon durante la campaña prenavideña, justo en las semanas
previas a que la empresa contratara a un millar de temporeros.
“Pese a su status de empresa líder de la economía digital, el otro lado de la pantalla de la página web de Amazon parece trasladar a los trabajadores al siglo XIX”, narra Malet en su libro En los dominios de Amazon. Relato de un infiltrado (Trama editorial, 2013).
Y su libro de investigación nos recuerda que, antes de cada jornada
laboral, sucede esto en todas las plantas logísticas de Amazon:
“Felicidades a todos”, grita el manager desde la megafonía. Al escuchar su voz, cada trabajador para, calla y escucha.
“Ayer superamos el objetivo de productividad”.
Y toda la plantilla de empleados fijos y con contrato temporal aplaude.
“Venga, mucho ánimo, a seguir así, y buenas noches a todos”.
Work Hard – Have Fun – Make History.
¿Te queda claro?
Ganarás 9,75 euros la hora.
Una entrevista al periodista:
http://www.bbc.com/mundo/noticias/2015/08/150822_vision_evaluaciones_trabajadores_amazon_hr
Otro artículo más:
http://www.eldiario.es/rastreador/amazon-almacen-trabajo-cansancio_6_203039699.html
Y otro:
http://www.bbc.com/mundo/noticias/2015/08/150822_vision_evaluaciones_trabajadores_amazon_hr
Y el penúltimo:
http://www.cnnexpansion.com/tecnologia/2015/08/17/trabajar-en-amazon-una-pesadilla
Y ahora un enlace a un video subtitulado que no creo que os deje indiferentes...
http://www.xataka.com/servicios/trabajar-en-amazon-puede-no-ser-tan-bonito-como-parece
En fin, si después de leer todo esto seguís comprando allí, pues...Felices compras!!! 
Debo decir que quizá por suerte nunca me han timado y he comprado a otras provincias sin ver físicamente el objeto deseado. Solo precaución y un poquito de sentido común. Pedir el DNI, contrato de compra venta por correo postal, datos bancarios que coincidan... suelen ser buenos hábitos para que la probabilidades de timo sean menores. Pero no quedas exento de que te tomen el pelo. 
(por poner un sólo ejemplo para l@s que compráis allí):
La planta logística de Amazon en San Fernando de Henares | Foto: Coveritmedia