Pasku dice: Hola,
Al final fuí ayer mismo a la tienda a reclamar el asunto, ya que me habían puesto un cassette 11-32, cuando yo tenía mi 11-34. El hombre consultó en el ordenador y vió que me habían puesto un Shimano Alivio de 9v 11-32, y no necesité enseñarle la piñonera vieja que me habían devuelto. Me dijeron que corregirían el error en menos de media hora, si tenían cassettes de 11-34. En ese momento yo le dije que mi bicicleta tenía un cambio XT detrás y entonces me ofreció la posibilidad de montar un cassette 11-34 Alivio o XT, ya que tenían de los dos. Me quedé con el XT, pagué la diferencia del Alivio al XT, y no me cobraron mano de obra.
En principio, bastante contento, se comportaron muy profesionalmente, me arreglaron el problema enseguida y no me hicieron esperar 2-3 días para arreglarla. Ya me cambié de taller porque en otro me ajustaron el cambio fatal y el mecánico del taller, indignado y dando esa imagen de "soy infalible", me dijo que la culpa la tenían esos "platos raros" (Q-Rings). Así que satisfecho con éstos últimos, gente profesional.
Todo esto no habría pasado si al consultarme por teléfono que era necesario cambiar la piñonera, me hubieran ofrecido los modelos que tenían.
Después de todo esto, me quedo con la idea en la cabeza de que los piñones me han durado 5000 kms. Si es por la cadena este desgaste, tendré que mirar que no se haya cebado con los Q-Rings... 
Saludos
Cuando se hacen las cosas bien, tambien hay que contarlo. Claro que si.
Si ademas, te han dado las piezas viejas sin preguntar, otro punto, porque es obligatorio, pero pocas veces lo hacen.
Para alargar la duracion de cadena piñon platos puedes aplicar la rotacion de cadenas.
Además se supone que dará menos problemas al tener un desgaste mas adaptado. Si pones una nueva se empezara a quejar.
