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Bicimarket tienda nada recomendable

  1. Buenos días.
    Me gustaría comentaros mi mala experiencia con bicimarket. Tengo un presupuesto ajustado por lo que decidí comprar una bicicleta Conor 5400 en esa tienda que me costaba 249 euros. Estaba muy bien de precio, por lo que llamé para consultar con el comercial sobre el estado de la bicicleta tras el envío. Me comentó que la bicicletas que envían están en un 90% ya funcional ya que ellos las revisaban y enviaban ajustadas y tan solo tenia que ajustar el manillar y colocar la rueda delantera. En fin me convenció, la pedí y la recibí en una semana. Cuando la estuve montando me di cuenta que los frenos traseros estaban pillados por la rueda y totalmente desajustados. Lo solucioné y después comprobé que los piñones estaban desajustados, saltaban en todos los cambios y no se podía circular en ninguna marcha. Cuando llamé a la empresa el comercial me respondió que por ese precio que esperaba. Que la bicicletas baratas no la revisan y la envían tal cual, cosa que no era lo que me comunicaron en un primer momento. Me dijo que debería llevarla a un taller y gastarme unos 30 euros en ajustarlo todo. Le comenté que si en un primer momento me hubiera comunicado eso , me la hubiera comprado en una tienda, ya que me han engañado. Esa es la solución que ofrece esta "gran empresa". Cosa distinta sería si me hubieran avisado en un primer momento de esto y que me hubieran dado la opción de cobrarme 15 o 20 euros para que me la ajustaran y enviarla en condiciones. Me he sentido tan engañado que pienso ponerles una queja en la OCU de la que soy socio para que a nadie mas le engañen, y lo publiquen en la revista mensual que dispones esta empresa como no recomendada por los usuarios. En fin es mejor comprar las bicicletas en tienda, porque esta tienda son unos mentirosos. Lastima no haber leído estos comentarios antes sobre esta tienda

    Publicado hace 4 años #
  2. Gracias por la info.
    Esto ocurre por no comprar en persona, algo que siempre he defendido.  No obstante, no existe justificación.


    Por cierto, estaría bien que te presentaras un poco para poder conocerte mejor y así conocer tus experiencias viajeras y eso...
    Salu2 y suerte!

    Publicado hace 4 años #
  3. Otro Compañero que se registra para prevenirnos de 'Bicimarket', lo cual es de agradecer a la hora de tomar precauciones! (espero que nadie te acuse de "infiltrado" de la competencia )
    En mi caso, la atención recibida por 'Bicimarket' con un problema con unos portabicis, ha sido especialmente atenta y personalizada (espero que nadie me acuse de "infiltrado" de esta marca ) aunque supongo que todo esto depende del comercial con el que des, del producto del que se trate, y de la respuesta de la marca...
    Desde luego, aunque las compras "a distancia" siempre son un riesgo, el vendedor debería responder en cualquier caso.
    Suerte con la reclamación!

    " Hay un sapo en la sopa "

    Ser Cabra en la ciudad, no mola = http://montunerias.blogspot.com
    Publicado hace 4 años #
  4. Hombre, no tiene justificación que te digan que está ajustada y no lo esté, es publicidad engañosa.

    Pero, yo te diría que, pongas o no la denuncia que sin duda se han ganado, te mires un par de vídeos de youtube sobre cómo ajustar los cambios. No solo porque tarde o temprano lo tendrás que hacer, (más bien temprano, porque los componentes son sin duda de gama baja y se desajustan antes), sino porque hay que aprovechar el buen tiempo y salir a dar pedaladas cuanto antes y disfrutar de tu nueva y maravillosa bici.

    La primera vez puede que te lleve media hora, pero luego es algo que se hace en cinco minutos y todo ciclista debe saber hacerlo.

    Publicado hace 4 años #
  5. yo tuve mala experiencia con ellos en tienda fisica local. necesitaba urgente un repaso a la bici (la uso como medio de transporte principal), frenos, cadena, piñones, cables etc...me tomo nota y me dijo que cuando tuviera todo me llamaba para que llevase la bici a la tienda. paso mas de una semana y le llame, y por el tono de voz parecia que se habia olvidado olimpicamente de mi, y se escabullo diciendo que aun no tenia el material y que me avisaria. eso fue en diciembre, aun estoy esperando su llamada. evidentemente lo tuve que hacer por mi cuenta. recientemente he comprado bici nueva y ni por asomo me he pasado por esa tienda. se la he comprado a un chico de una tienda tambien local, aun sabiendo que me salia mas cara que si la compro en bicimarket.

    saludos

    "No se ve a ningún dios, tampoco fronteras" yuri gagarin. primeras palabras desde el espacio
    Publicado hace 4 años #



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