Alforjas Ortlieb

Pues no sé si un zapatero los podría arreglar.
No obstante, teniendo en cuenta que habría que coser las 2 alforjas por ambos lados...no creo que fuese barato y no teniendo seguridad.....

Hoy he comprado una alforja Riverside de 14 litros. Veremos que tal resultado da con el tiempo. De primeras (teniendo en cuenta que no es barata) en cuanto a calidad percibida de materiales, está mucho más lograda que la Ortlieb (que tiene unos años, eso si).

A la espera de que respondan algo desde Ortlieb España (vaya tela)....quizás intente aprovechar los enganches que llevan en una bandolera que tengo y una mochila....haré "bricos" a ver que pasa....

Trisqui dice: Pienso de que deberías seguir insistiendo en Ortleb, vuelve a llamarles insiste en que las necesitas, también lo podrías denunciar en alguna oficina de atención al consumidor, lo que te ha pasado no es atribuible al uso es un fallo de fabricación esta claro y deben dar una respuesta rápida.

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Ya les dije que las necesitaba, jeje.

De primeras, el problema (que lo es, claro está) no es que misteriosamente se hayan despegado por completo ambas alforjas.....sino que aun asumiendo que "no es normal" eso, no me den una respuesta en un sentido o en otro, que dejen pasar los días y los días...eso dice mucho.

Al hablar con ellos no buscaba, lógicamente, un par de alforjas nuevas porque han pasado muchos años, sino ayuda para de alguna manera de buscar alguna salida.....

Me dijeron que las enviase a la empresa (los gastos de envío de ida/vuelta a mi cargo, claro) y la reparación en caso de que pudiese ser factible serían unos 25/30 euros (aunque por fotos lo veían complicado y sin ninguna garantía de que quedesa bien)....al mismo tiempo que me decía eso veía las fotos que le había mandado y me decía que "qué cosa más rara, no debería haber pasado eso....".

En fin.....

Trisqui dice: No veo lógico que tengas que pagar por algo que está claro es un defecto de fabricación, quizás si tienes tiempo puedes denunciarlo en una oficina de atención al consumidor.
No pensé que Ortlieb pudiera actuar así, yo llevo años usándolas y no ha salido ese problema.

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Quizás tengas razón y debería hacer eso....

En estos momentos no me lo planteo.

Para aquellos que tengáis alforjas Ortlieb, tened en cuenta que Ortlieb España "no funciona muy para allá".

Me dicen que Ortlieb Alemania tiene un "Plan Renove" de alforjas y que iban a consultar si mi caso puedo entrar, ayer me iban a llamar para decir si entraba en ese plan y que descuento me podían aplicar en unas nuevas (estoy esperando la llamada - que desastre el servicio, ni correos ni llamadas .....).

Aun asumiendo que no es normal que se hayan despegado....es lo que hay.....

No voy a dar más vueltas.

Si hay alguien interesado en las alforjas por si las quiere para piezas de repuesto, que me diga, ya veríamos que precio ponemos...el sistema de anclaje está perfecto.

Pd. Ayer probé la alforja Riverside unos 25 km. Va muy bien. Merece un voto de confianza y que la tengáis en cuenta.

Muy buenas,