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Preguntas frecuentes – Acceso al foro

1. ¿Por qué habéis marcado mi mensaje como spam?

No lo hemos hecho nosotros. Tenemos instalado un sistema antispam en el foro y a veces se le va la olla. Los moderadores suelen darse un paseo por las listas de spam todos los días y si ven algún mensaje que no debería estar allí, lo desmarcan. Si te ha ocurrido y te das cuenta, escríbenos y lo arreglamos, o, quizá más rápido, escribe un mensaje en este hilo avisando de que te ha ocurrido.

2. He perdido/olvidado mi nombre de usuario

Pues entonces tendrás que escribirnos para recuperarlo. Solo una cosa: el sistema distingue entre mayúsculas y minúsculas, y cuenta con espacios y acentos. Es decir, si te registraste como «Antón Martín» e intentas entrar poniendo «antón martín», no te lo permitirá. ¿Podría ser eso?

3. No recuerdo mi contraseña y no me funciona el sistema de recuperación de contraseñas

Comprueba lo siguiente:
– Que el correo con instrucciones no esté en la bandeja de correo no deseado de tu correo electrónico.
– Que has escrito correctamente tu nombre de usuario (con mayúsculas, minúsculas, espacios y acentos).

Si has visto todo esto y no ha funcionado, escríbenos. Somos más lentos que el sistema automático pero respondemos.

4. ¿Cómo puedo contactar con el usuario Pepito?

Regístrate en el foro o accede a tu cuenta. Cuando entres en el perfil de Pepito verás un enlace que dice «Enviar un mensaje privado a este usuario». Pincha en él y le llegará una notificación a su correo electrónico. Los administradores no damos correos electrónicos de otros usuarios a terceros, se siente.

5. Quiero borrar mi cuenta de usuario

Escríbenos un mensaje con el formulario que encontrarás a continuación y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

¿Tienes otro problema? Escríbenos





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