1. ¿Por qué habéis marcado mi mensaje como spam?

No lo hemos hecho nosotros. Tenemos instalado un sistema antispam en el foro y a veces se le va la olla. Los moderadores suelen darse un paseo por las listas de spam todos los días y si ven algún mensaje que no debería estar allí, lo desmarcan. Si te ha ocurrido y te das cuenta, escríbenos y lo arreglamos, o, quizá más rápido, escribe un mensaje en este hilo avisando de que te ha ocurrido.

2. He perdido/olvidado mi nombre de usuario

Lo más sencillo es que uses el sistema de recopilación de contraseña con el correo electrónico con el que te registraste.  Te llegará un email y desde ahí es cosa de seguir las instrucciones.

3. No recuerdo mi contraseña y no me funciona el sistema de recuperación de contraseñas

Comprueba lo siguiente:
– Que el correo con instrucciones no esté en la bandeja de correo no deseado de tu correo electrónico.
– Que has escrito correctamente tu nombre de usuario.

Si has visto todo esto y no ha funcionado, escríbenos. Somos más lentos que el sistema automático pero respondemos.

4. ¿Cómo puedo contactar con el usuario Pepito?

Regístrate en el foro o accede a tu cuenta. Cuando entres en el perfil de Pepito verás un enlace que dice «Enviar un mensaje privado a este usuario». Pincha en él y le llegará una notificación a su correo electrónico. Los administradores no damos correos electrónicos de otros usuarios a terceros, se siente.

5. Quiero borrar mi cuenta de usuario

Escríbenos un mensaje con el formulario que encontrarás a continuación y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

¿Tienes otro problema? Escríbenos

Gracias por valorar nuestra opinión. Nos sentimos honrados, pero desafortunadamente no podemos responder a todas las preguntas que nos llegan al buzón. Antes de escribirnos, por favor, echa un vistazo a esto:

1. Quiero viajar a X y me gustaría saber dónde conseguir mapas/información/etc.

Lo mejor es que no nos preguntes directamente a nosotros, sino que empieces por preguntarle a Google. Por ejemplo si vas a Holanda, utiliza el buscador de la web. Ahí verás todo lo publicado en nuestra página sobre Holanda, tanto en las Guías de viajes como en los Viajes de los lectores y en el foro. Si tu destino no está recogido, mejor que preguntarnos a nosotros, haz la consulta en el foro. Tenemos una sección para destinos. Así tendrás una respuesta más completa y además otros podrán beneficiarse de ella.

2. Busco compañeros de viaje para ir a Y

De nuevo, esta pregunta está mejor planteada en el foro que personalmente a nosotros.  Anímate  a participar en él, que la gente que está en él es muy maja.

3. Me quiero comprar esta bici, ¿qué opináis?

Aunque a Álvaro le gusta mucho estar al tanto de todos los modelos de bici del mercado, no sería honesto que te diéramos nuestra opinión sobre una bici que no hemos probado. Echa un vistazo a los hilos abiertos bajo la etiqueta «escoger bici» donde encontrarás mucha información, y también este post sobre tipos de bici y qué mirar para escoger una para lo que quieres hacer.

4. He hecho esta ruta ¿si os mando la crónica la podéis publicar en el blog?

No solemos publicar crónicas de viajes en el blog. Para eso tenemos habilitada la sección de los viajes de los lectores y el foro. En el blog aspiramos a publicar información sobre cómo puede alguien recorrer la carretera Austral, no cómo te lo pasaste tú en tu viaje por allí. Dicho esto, nos encanta que nos manden videos, enlaces a blogs y crónicas viajes para disfrute personal, pero no te ofendas si no lo colocamos en el blog, por favor.

5. ¿Intercambiáis enlaces?

Lo sentimos, no participamos en intercambios de enlaces.

Cualquier otra cosa

Si necesitas ayuda porque vas a hacer un viaje de varios meses, quieres montar un negociete o cualquier otra cosa en la que te parezca que te podemos ayudar, estaremos encantados de escuchar. Por favor, escríbenos y hablamos.

Desde 2017 no publicamos posts patrocinados ni tampoco nos ofrecemos como soporte para campañas de publicidad. La publicidad que ves en la web y que es la que nos paga las facturas, es un servicio automático de las redes de publi de Google y otros proveedores.

¡Gracias por tu interés!

¿Quieres proponernos algo? ¿Saludarnos? ¿Contarnos un proyecto interesante? Somos todo orejas.