&tarr; PUBLICIDAD (lo que paga la factura)
Es tan sencillo como no mentir.
Si a mi me avisas de que tu producto a tu precio va a tardar dos semanas, yo me esperaré o no, pero no me mientas.
Igual me da lo mismo el precio, pero quiero rapidez..
Si no puedo confiar en mi suministrador, ¿en quien confío?
Que no me mientan, por favor.
Pues aquí estoy para, si me lo permiten, desfogarme un poco. Estoy hasta la mismisima punta de la...del manillar del servicio que dan algunas tiendas de este reino del norte de Africa. ¿Como demonios puede ser que me lleguen las cosas antes de los Usa o incluso de China que de Zaragoza o de Reus? ¿Vender artículos por internet sin tener stock para tener que pedirlo al distribuidor y reenviarlo al cliente para que le llegue semanas después...no resulta casi un fraude especialmente cuando el cliente (el menda) paga el artículo en el mismo momento de formalizar el pedido?
Yo siempre he comprado en tienda física por aquello de apoyar al comercio local. La bolsa de manillar Ortlieb que encargué tardo un mes en legar. Hace casi tres meses encargué dos juegos de zapatas Magura en una conocida tienda de Valencia y aún estoy esperando que me llamen para retirarlas. En ambos casos el plazo de entrega iba a ser de 7 a 10 días. A pesar de que no me gustan las grandes suoerficies me acerqué al Decathlon, en principio me pusieron pegas porque no encontraban lo que buscaba, cuando les dije que se montaban en algunas versiones del modelo Riverside las encontraron enseguida, a los cuatro días pasé a retirarlas. Ahora estoy a punto de hacer varias compras y creo que me decidiré por alguna de las tiendas "on line" que se mencionan en el foro.
Yo prefiero el comercio local, pero sin mentiras ni tomaduras de pelo.
En diez dias lo tienes y tardar dos meses, es mentir.
Pagar el doble (o mas) de lo que cuesta un producto en otra tienda de Francia o Alemania es una tomadura de pelo.
El Decathlon no es comercio local. A mi tampoco me gusta.
Pues ya por experiencia, yo no prefiero el comercio local ni el nolocal, prefiero el comercio que me trata bien, que tiende motivación por resolver las cosas, me cobre un poco más o un poco menos.
mi experiencia es con Bikeos , en cuanto pedí mi bici, me llamaron , que ya no la tenían en el color que había pedido, accedí a que me la enviaran siempre conforme por escrito que si no me gustaba, el precio de volver a enviarla de vuelta iba de su parte. Cuando la recibí me gustó, y me la quedé.
Tras probarla pude comprobar que hacia un ruedo extraño en el pedal, me atendieron perfectamente por teléfono, al final dimos con el problema y no hizo falta enviarla de vuelta.
También llego con el timbre que no sonaba y el foco delantero fundido. Reclamé, y me enviaron por correo los recambios.
En aquel entonces, daban de regalo una cesta al comprar la bici ( cualquier bici ) , les dije que realmente la cesta no la iba a utilizar para nada, y me hicieron un descuento de 10 € ...
¿Que saco de ello? La bici pudo tener problemas, como la podría haber tenido cualquier otra, porque llegó sin un solo golpe. Pero la atención que me dieron fue impecable.
Así que la recomiendo :roll:
Creo que todos tenemos un problema...que se llama globalización y competitividad.Muchas veces,el comercio local no tiene algún artículo,salvo en catálogo,pero cuando les pides ese artículo,te dicen que no es posible,que han de hacer un pedido mínimo de "tanto" y que no lo pueden hacer,porque no tienen demanda...Con lo que el comercio local se ve fuera de juego a favor de las macrotiendas donde te venden lo que sea a precio de tarifa puro y duro...
Lo de internet es otra historia.Desde tiendas que quieren ampliar su cartera de clientes,hasta quien quiere montar un negocio casi sin arriesgar te montan una web de ventas...El truco es sencillo.No tener nada en stock,y llegar a un acuerdo con el mayorista para que este último te mande la mercancía pagándole el vendedor el precio menos una comisión...o bien la parte cutre,cuando el vendedor recibe el pedido,se lo hace al mayorista o fabricante,este se lo envía,y se envía al cliente....muchos a ganar y demasiados gastos en transporte...
En el extranjero,como en algunas tiendas de aquí,a mí me parece que el modelo es el de una tienda importante y que tiene stock,que se ha lanzado a internet,mejorando los precios a base de reducir infraestructura-locales céntricos,personal,etc-y de comprar al por mayor,consiguiendo mejorar los márgenes,que repercutirán en parte en el cliente y-creo que esto es importante-apoyados por un servicio de correos asequible y serio.En España,este modelo creo que no se da,o al menos no se da en casi ningín caso,y como hay mucho aventurero en esto de la venta por internet,medimos a todos por el mismo rasero...
Hay tiendas,mas de las que creemos,que son serias dentro de sus posibilidades,pero entre que hay muchas muy poco serias y que sólo se publicitan los casos en que la compra va mal...no se yo si acabaremos comprando fuera de España casi todo...
Si, y no. Me explico.
caso 1: Yo compro en alemania (por decir algo) un megapiñón de 14-34 dientes a 11.95 €. y me lo instalo yo tardando una tarde entera y luego me salta la cadena, me lo paso estupéndamente manchándome de grasa y me tomo dos cervezas.
caso 2: Tu (tienda local) compras para mi un megapiñón, me cobras 20 € pero me lo instalas y ajustas tu.
caso 3: tu (tienda local) compras para mi un megapiñón, me haces esperar tres meses y me cobras 36.99 €.
Yo acepto el caso 2. Y el rato que me ahorro ajustando, te invito a la cerveza.
El caso 3 es un robo y una tomadura de pelo.
Odenenc
Totalmente de acuerdo con tu ultimo comentario, es más yo pensaba que solo había la opción 3 en la calle y de casualidad encontré la opción 2, no me lo podía creer, un tendero honrado y encima buen mecanico y que siempre me hacía las cosas de un día a otro (y no esperando 15 días como en otros casos).
Conclusión que no solo no lo suelto sino que además le hago toda la publi que puedo entre mis amigos btteros ya que no soy el único que está harto de que nos tomen el pelo.
Flipante: Acabo de comprar via Ebay. com un producto para la protección del cuero por 13, 55 euros en total . Se fabrica en una población a 40 kilómetros de mi casa. Para su distribución pasará por una vía rápida a 8 ó por otra a 10 kms de donde habito . Puedo comprar el producto en otra tienda online ubicada a 40 kms d e mi casa pero he comprado el mismo producto en otra tienda on line ubicada en UK y me ahorro 3 euros con 24. Me cuesta más barato el producto y más barato el transporte si lo compro habiendo viajado 2.800 que 120 kms. 
Acabo de ver este foro sobre bickestock....... tarde..... mi experiencia con ellos hasta el momento pésima. Me lo recomendó un amigo que no tuvo ningún problema la verdad.
hola, hace poco me encontré con un caso parecido pero en una tienda alemana, cuando hice la compra ponía envío de uno a cinco días , llevaba cuatro semanas esperando y en la pagina web seguía poniendo de uno a cinco días en stock.
En primer lugar, hola a todos. Es la primera vez q entro como usuario registrado. Os cuento mi experiencia:
yo solo tuve un problema. pedí unas cubiertas; enseguida me dijeron que no había disponibles por ese precio y se ofrecieron a devolverme el dinero. yo acepté, pero a los días tuve que recordarles que quería la misma diligencia en la devolución que en el pago. al día siguiente recibí el ingreso en mi cuenta.
un saludo
Con casi todas las tiendas, que no son grandes cadenas, pasa mas o menos igual, casi todas que no todas gradias a dios, vender es muy facil, cobrar y enviar. Eso lo hace hasta el mas tonto, lo malo es cuando surge cualquier tipo de problema, es decir cuando se tienen que mover y gestionar y ver que está pasando, entonces es cuando la cagan, eso y que van con toda la codicia para que lo ultimo sea soltar un duro, yo probe a vender camaras de video chinas, las compraba a 5€ y las ponia en ebay a 10€, yo nunca tenia nada en stock, recibia las pelas, hacia el pedido e indicaba la direccion de mi cliente para el envio, mas facil no hay nada, pero llego el día en que un pedido se quedo en la Aduana.... finalmente devolvi el dinero y a día de hoy no se si el tio recibido finalmente la camara, si sigue en aduanas o que, pero a mi el chino aun no me a devuelto el dinero.
Buenas tardes a todos quiero exponer mi queja, sobre la tienda de ciclismo bikestocks. Soy un apasionado del ciclismo de carretera, tanto es así que he participado en 12 ocasiones en la quebrantahuesos; con lo que esta de mas decir lo que me apasiona, por tal motivo, la herramienta que utilizo para disfrutar tanto realizando el deporte que me gusta no la pongo en manos de inexpertos, por tal motivo la lleve al taller de esta tienda, para cambiar cable de cambio y funda, ya que estaba un poquito desajustada, mi bici esta montada con campagnolo record; pues bien cuando pase a recogerla y tras a ver participado en la edición 2016 quebrantahuesos, vi que el trabajo que habían realizado era nefasto ya que la funda y cable que pusieron no era original con lo que dio lugar a que fuese realmente mal; a la vuelta de la prueba me puse en contacto con ellos y la solución que me proponen es pegar los cables al cuadro con lo que inmediatamente pase a recogerla ya que de no a ver sido así el destrozo hubiese sido mayor es complicado encontrar a profesionales, desde luego los de esta tienda no lo son para nada, os recomiendo no acercarse por hay, un saludo.
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