Hola me
llamon Juan , soy un cicloturista de toda la vida , quiero dejar constancia de
una mala experiencia que he vivido con un producto MAVIC , en concreto unas
llantas COSMIC de perfil ancho , 50
mm. Que se han rajado , como muy pocos km (10.000 km. Aprox.) ,
fuera de garantia por pasar de dos años (algo menos de 3) . Despues de hacer la
reclamacion oportuna a MAVIC se han desentendido del tema diciendome que es del
uso , cuando se a traves de los foros de Internet e incluso de la propia tienda
donde adquiri las llantas , que este problema es un defecto de fabrica y que
habia sido muy recurrente . En algunos casos Mavic acepto enviar nuevas llantas
que se volvieron a rajar , y en otros casos como el mio , han hecho oido sordos
. Me siento decepcionado y sobre todo estafado por este cambio de politica
comercial hacia el cliente por parte de Mavic . Estamos hablando de un gran
sacrificio economico por mi parte , ya que las llantas me costaron más de 1000
euros . Escribo esto para que sirva de aviso a nuevos compradores de llantas
Mavic para que se atengan a las consecuencias , porque mi caso perfectamente
puede repetirse a cualquiera de vosotros .
Mavic con
todo su renombre a nivel mundial hara oidos sordos y os quedareis con las
llantas rajadas “por el uso” . Saludos , Juan .