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Decathon, SI Vs. NO y porque.

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  1. Odenenc dice: Pues muy bien ¿no?.

    Al menos son cumplidores.
    Mas aun después de un año y medio.

    Totalmente, además con un producto textil, donde interpretar lo que es desgaste por uso o defecto de fábrica no es fácil. De hecho antes de saber la resolución ya compré otro culotte casi idéntico por el mismo precio en fin de temporada. También supongo que por el precio del que hablamos (30 euros) les sale más a cuenta dejar un cliente contento.

    Gandulus maximus. Vires et Iniuriam acquirit eundo.
    Publicado hace 9 años #
  2. A mi lo del cullote me ha pasado varias veces! pero no se me ha ocurrido reclamarlo...
    Alguno seguro que con menos de 2 años! 


    Volviendo al tema decathlon... no se ha hablado del taller!!

    Últimamente andan liados... dejé la bici para que me cambiasen las manetas ya que la del cambio la tengo medio rota y me baja de golpe 3-4 coronas... y en su momento estuvo parada 10 días. No me avisaron y la mandé devolver. Estuve una semana por alrededores de Bilbao y nada. Me he ido 3 semanas.... y siguen sin saber NADA!! Que tienen mucho lío en Pamplona!! ¿?¿???
    Me parece poco serio. Vale que mis problemas igual no son comunes, como puede que no lo sean lo de las bicis que mandan. Me dijeron que andan con más de 2 semanas de retraso y que tienen 300 bicis acumuladas en Pamplona! 

    Menos mal que no uso el taller de manera habitual solo para garantía... sino estaba apañado. 

    Publicado hace 9 años #
  3. De hecho el culotte me gustaba, pero a la vista de que no sabía dónde llevarlo a coser y que en el Deca tampoco me lo 'arreglaban' ni me lo cambiaban por otro modelo (este ya estaba descatalogado) me han cursado la devolución. Lástima, me gustaban los colores 


    Pues vaya tela con las manetas. Es por saturación de faena general o es por la avería en cuestión ? No han vendido precisamente pocas Triban 3A, así que espero que tengan plan de 'contingencia' por si acaso...

    También es cierto que con el boom de la bici para el ocio mucha gente la acaba llevando allí para arreglar cualquier cosa, a veces por desconocimiento de otras opciones, a veces porque en tiendas y talleres al detalle no aceptan bicis del Deca o similares.

    Publicado hace 9 años #
  4. Para el ocio y por que mucha gente se ha tenido que quitar el coche por falta de trabajo y/o dinero.


    Por Igualada nunca se habían visto tantas bicicletas con porta-bultos.

    Publicado hace 9 años #
  5. Ambas cosas. Deben de tener mucha faena... pero también es que no tienen repuestos de Microsifht. El problema es el revolver del cambio, pero tampoco tienen el repuesto. La solución es cambiar la maneta, y como no la tienen no quieren ponerme SORA o Shimano 2300!! llevo más de un mes esperando (desde finales de Agosto! ). De mientras continuo usando la bici con el cambio destrozado...

    Publicado hace 9 años #
  6. carlos, te recomiendo que dejes la bici, y pongas una reclamación, es la única manera de de puedan meter una garantía de un precio de una maneta como la que te pondrán nueva. ya lo comenté, en decathlon no se rapara, se cambian piezas, no van a desmontar una maneta, si no va, se cambia.

    la cicleria, pura poesia ciclista en la ciudad del zierzo http://www.lacicleria.com
    Publicado hace 9 años #
  7. Poco puedo añadir a lo que habeis escrito, destacaria por encima de todo la excelente calidad /precio en producto de gama media y baja , en la mayoria de artículos  su precio es inmejorable.

    Compre la bicicleta en una tienda especializada , el trato perfecto ,la atención perfecta, cuando empecé a mejorar la bicicleta me fui al Deca a comparar precios , si la diferencia entre la tienda y el deca hubiera sido mínima , por supuesto que los componente los hubiera comprado alli donde compre la bicicleta...pero, es que la diferencia era muy acusada en alguno de ellos y que no requerian que fueran tope de gama ( calas-calzado-potencias -pastillas frenos-paravientos-camisetas interiores-manillares-retrovisores), asi que lo compré en el Deca, con un trato por parte de los empleados exquisito , desaconsejámdome la compra de algún objeto si ese no se ajustaba a lo que yo necesitaba o simplemente evitando que me gastara el dinero en algo que no valia la pena.
    Un ejemplo : no te compres este cuentakilómetros con la función de desnivel porque no es nada fiable en este aspecto. 
    Si un artículo esta agotado al momento te indican que dia llegará y si lo hará .
    Por mi parte no tengo ninguna queja, decir también que en la tienda especializada les he comprado el transportin , cámara  y neumáticos y cualquier artículo mas específico que pueda ir surgiendo. 

    Com més vell em faig més joves son els somnis /Como mas viejo soy mas jóvenes son los sueños
    Publicado hace 6 años #
  8. En mi opinion creo que han bajado muchisimo la calidad en gamas medias y medias bajas. Hace mucho tiempo que ya no soy usuario de decathlon, al menos no tanto como antes y desde luego ya no las gamas basicas. La ultima vez un culotte, y la verdad es que ha salido bueno, y la mochila tambien, un poco pesada y con un diseño mas "cool" que "práctica", como el 80% de las mochilas que se venden de montañismo por desgracia.

    Publicado hace 6 años #

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