Pues a mi se me jodió el motor y me mandaron un kit nuevo. Tuve problemas con una batería de recambio que compre y me mandaron una nueva y recogieron la otra todo ellos.
Y el soporte de la batería con las vibraciones también se fisuro a los 2 años y me lo cambiaron..
Yo no pague nunca un € de portes, he hicieron cargo ellos de todos.
La bici la usaba casi todos los días, y a partir de los 1 año recargaba la batería todos los días ya que le hacia 30km al día. El kit lo quite porque me trasladaron a trabajar al centro de la ciudad y para 2-3km no tiene sentido, pero lo tengo guardado por si acaso cambian las cosas.
En mi bici también hibrida la usaba por la ciudad, pero también por caminos buenos y la llanta no dio problemas.. salvo que era pesada, por el motor y porque era una llanta muy reforzada.. La tuya tendría algún problema de fabrica, porque sino una llanta no se jode al menos que lleve 20000km o le des un buen golpe.
Lo de que todo el material es asiático no es verdad, las bicis sin pedales que compre yo y varios amigos eran Checas concretamente estas >>>
http://www.yedoo.eu/
Lo que si debe ser Asiatico es casi todo el tema de Kits electricos, pero en mi caso era una empresa Cooreana y el acabado y rendimiento era bastante bueno. Aunque imagino que el 99% de estos kit electricos son asiaticos..
Y en cuanto al tema de repuestos, llantas no lo se, pero en piezas de los propios kits hoy en día todavía siguen usando el soporte que compre en 2007 (aunque a mi no me gusta nada....) los hay mejores, pero en aquella epoca era único.
En el caso de tu llanta si es como dices, tendrían que haberse hecho cargo, al menos mandarte un aro igual, que vale 10-15€ escasamente .
Si necesitas una llanta y radios , yo todavía tengo el motor viejo roto con su llanta guardado.. de 28'. Si lo quieres te lo regalo.. un cacharro menos por el almacen..